当社は、情報サービス事業者として、ソフトウェア製品及びサービスの提供を通して、お客様に安心をお届けし、情報化社会に貢献することを責務と認識しています。この認識に立ち、お客様の個人情報を保護し取り扱うため、以下の取り組みを実施いたします。
1. お客様の個人情報(お客様を個別に識別できる情報)を、お客様との契約の履行及びお客様に有用な情報をお伝えするために利用します。
2. お客様ご自身から個人情報を提供いただく場合、その利用目的と利用範囲、お客様に対する窓口などをあらかじめお知らせいたします。
3. お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意をいただいている場合及び法令等で定められた場合、また当社と機密保持契約を締結している業務委託先に利用目的の達成に必要な範囲内で開示する場合を除き、第三者へ開示いたしません。
4. お客様の個人情報保護のため個人情報管理責任者を置くとともに、個人情報を扱う部門ごとに個人情報管理者を置き適切な取り扱いを推進します。また、業務に従事する者すべてについて教育及び啓蒙を実施します。
5. お客様から提供いただいた個人情報に対して、不正アクセス、紛失、漏洩及び改ざんなどを防止するためのセキュリティ対策を実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。
6. 当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応します。お客様がご自身の個人情報の確認、訂正又は抹消を希望される場合、当社の窓口へお知らせいただければ、合理的範囲及び期間にて対応させていただくことをお約束いたします。
7. 当社の業務に従事するすべての者は個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
8. 当社は情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)を構築し、継続的に運用及び改善いたします。当社は、個人情報に関する取り組み及び保護活動を常に見直し、個人情報保護が適切に実施されるように、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善します。
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