logo


個人情報保護方針

2005年12月1日制定
2008年12月20日改定
2012年7月20日改定
株式会社ヒューマンテクノシステム
取締役社長 増住 泰成


株式会社ヒューマンテクノシステム(以下、当社という。)は、情報サービス事業者として、ソフトウェア製品及びサービスの提供を通して、お客様に安心をお届けし、情報化社会に貢献することを責務と認識しています。この認識に立ち、お客様の個人情報を保護し取り扱うため、以下の取り組みを実施いたします。

1. お客様の個人情報(お客様を個別に識別できる情報)を、お客様との契約の履行及びお客様に有用な情報をお伝えするために利用します。

2. お客様ご自身から個人情報を提供いただく場合、その利用目的と利用範囲、お客様に対する窓口などをあらかじめお知らせいたします。

3. お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意をいただいている場合及び法令等で定められた場合、また当社と機密保持契約を締結している業務委託先に利用目的の達成に必要な範囲内で開示する場合を除き、第三者へ開示いたしません。

4. お客様の個人情報保護のため個人情報管理責任者を置くとともに、個人情報を扱う部門ごとに個人情報管理者を置き適切な取り扱いを推進します。また、業務に従事する者すべてについて教育及び啓蒙を実施します。

5. お客様から提供いただいた個人情報に対して、不正アクセス、紛失、漏洩及び改ざんなどを防止するためのセキュリティ対策を実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

6. 当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応します。お客様がご自身の個人情報の確認、訂正又は抹消を希望される場合、当社の窓口へお知らせいただければ、合理的範囲及び期間にて対応させていただくことをお約束いたします。

7. 当社の業務に従事するすべての者は個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

8. 当社は個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を構築し、継続的に運用及び改善いたします。当社は、個人情報に関する取り組み及び保護活動を常に見直し、個人情報保護が適切に実施されるように、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善します。

   


●当社が取り扱う個人情報とその利用目的について

当社は、適切な手段により取得・収集した個人情報について,以下の範囲内で取り扱います。

区分 個人情報 利用目的
お客様の個人情報 お客様とのご契約、お問い合わせ等に伴いご提供を受けた個人情報 ・お取引の履行
・製品情報/イベント情報のご提供
・お問い合わせの回答
お取引先の個人情報 お取引先とのご契約等に伴いご提供を受けた個人情報 ・お取引の履行
・各種折衝
・お問い合わせの回答
当社採用に応募される方の個人情報 応募のためのWebサイトへの入力、当社へご提出いただく書類でご提供いただいた個人情報 ・採用活動、選考過程に関する情報発信/書類発送
・お問い合わせの回答
受託システム開発の中で使用する個人情報
当社が受託開発する情報システムで使用するために委託される個人情報 ・お客様との契約内容に従った開発作業にのみ使用します。
パッケージソフトの開発販売に関わる個人情報 当社が開発販売するパッケージソフトウェアに関してセミナー、展示会等でご提供いただいた個人情報 ・製品情報/イベント情報のご提供
・お問い合わせの回答
IT教育に関わる受講者の個人情報 受講の手続きのためご本人、または会社から提出して頂く書類でご提供いただいた個人情報 ・教育の実施
・法令等による報告書の作成

なお、個別に利用目的を通知する場合は、その利用目的によるものとします。

また、当社は情報サービス業を業として行なうために、委託された個人情報を取り扱うことがあります。

□当社では、上記の利用目的の範囲内で個人情報を委託する場合があります。その場合、当社の個人情報保護マネジメントシステム(PMS)で確立した手順に従い、十分な保護基準を満たした委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行ないます。

□当社では、次の場合に個人情報を外部に提供する場合があります。
 (1) お客様から同意をいただいている場合
 (2) 法令に基づく場合
 (3) 人の生命、身体又は財産の保護の場合であって、ご本人の同意を得るのが困難な場合

□個人情報提出の任意性について
 当社によって収集する個人情報の提供はご本人の任意になりますが、必要とされる個人情報を提供いただけない場合は、当社のサービスが提供できない場合があります。



●16歳未満のお客様の個人情報について


16歳未満のお客様の個人情報を当社にご提供いただく場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供いただきますようお願いいたします。



●「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項


当社は、お客様ご本人またはその代理人様から、当該ご本人の個人情報に関する、お問い合わせ、内容訂正、追加または削除のお申し出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において合理的な期間で対応します。
お客様の個人情報の取り扱いについては、ご登録の際に明示させていただきました、それぞれの担当窓口にお申し出ください。
なお、担当窓口が不明な場合は、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。内容を確認した上で対応いたします。



●ヒューマンテクノシステムウェブサイトについて


当社は、ヒューマンテクノシステムウェブサイト上の入力フォームまたは電子メールを通してお客様からご提供いただいた個人情報につき、上記の個人情報保護方針に基づいて厳重かつ適切に取り扱います。
なお、ヒューマンテクノシステムウェブサイトとリンクする他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、当社は責任を負うものではありません。

【クッキー(cookie)の利用について】
・クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模の情報であり、お客様のディスクにファイルとして格納されることもあります。
・クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、利用者個人の識別はできません。
当社ウェブサイトでは、お客様個々の利用に合わせてカスタマイズした、より良いサービスを提供することを目的としてクッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることができますが、その場合、ごく一部のサービスがご利用になれなくなることがあります。



●個人情報に関するお問い合わせ窓口


当社が保有している個人情報について、苦情、ご相談、開示等の請求をされる場合には、下記の個人情報問い合わせ窓口へお寄せください。

  【個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口】
    ■ 株式会社ヒューマンテクノシステム 総務部 苦情及び相談窓口担当者
      住所 福岡市博多区住吉2−2−1 井門博多ビル イースト
      TEL 092-271-5810